故障现象:
Win8：恢复系统与重装系统
解决方案:

如果操作系统使用的时间长了，或是用户误删一些文件，或是电脑里装载了太多垃圾文件，都会影响电脑的使用体验。所以Win8系统也为用户提供了两种能够刷新系统的功能——“恢复系统”与“重新安装系统”。

首先，我们从屏幕右侧的Charm条进入“更改电脑设置”选项。在“常规”选项中找到这两个功能。

点选Charm条-更改电脑设置

进入“常规”选项

恢复Win8系统

恢复系统（Refresh）：如果你的电脑不能正常运行，这项功能可以在用不不丢失照片、音乐、视频和其他个人文件的情况下对Win8进行恢复。

也就是说，系统会保留用户的文件、个性化设置以及Metro应用的情况下，并重新安装Windows系统。

恢复电脑

点击恢复即可

需要注意的是，如果你拥有Surface平板电脑，那么直接恢复即可；但如果你使用的是升级版Win8系统，那么你需要插入启动安装盘才能恢复。（接下来的“重新安装系统”也需要如此）

重新安装Win8系统

重新安装系统（Reset）：这项功能会删除所有个人数据、应用和设置，并重新安装Windows，原理类似于安卓的“刷机”。

如果你想卖掉电脑或借给别人使用，那么可以用这项功能来将Win8设备初始化为出厂设置。

初始化电脑

完全清理驱动器

需要注意的是，在初始化过程中，系统会提示“是否完全清理驱动器？”如果用户电脑中有隐私内容的话，完全清理是一个不错的选择。

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