故障现象:

安装新版本的UltraNav驱动（版本号：16.2.19.2）后，使用触控板时，可能间歇性的出现手指滑动但是鼠标不动的现象；手指重新离开触控板，再滑动鼠标移动又恢复正常。

受影响机型：
ThinkPad E420， Win7

原因分析:

此现象是由于该版本的UltraNav驱动中对于触控感应的精确控制决定的。

当使用较大面积（譬如使用整个手指指腹或者半个手指）在触控板上滑动时，触控板识别为错误输入，将不起作用。

此功能可以通过UltraNav驱动中的掌压感应功能来调节。

解决方案:

此现象与使用者使用触控板的个人习惯有关系，建议在UltraNav的TouchPad设置中调节掌压感应来寻找最合适的触控设置。

具体设置方法如下：
1、打开控制面板---鼠标 选项；
2、进入UltraNav选项卡---TouchPad中“设置”选项；
3、在选择项目“智能检查设置”—“PalmCheck”选项中，调节滚动条，并点击“应用”后退出。

注意：
PalmCheck中设置到最小对应为：触控板可识别的触控面积最大，选择此位置则无论整个手指指腹或几根手指去使用触控板均可以被识别到；
PalmCheck中设置到最大对应为：触控板可识别的触控面积最小，选择此位置则必须使用较小手指面积去使用触控板，否则会出现触控板不动作的现象。

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