一、在打开3DMAX 2010,提示软件问题导致3dmax意外关闭：

首先确认机器配置是否符合3DMAX 2010的系统需求,（备注附3DMAX2010的系统需求列表）( 3DMAX 2010是支持WIN7的)注意*3ds Max 2010 的部分功能，只能在搭配支持 Shader Model 3.0 (Pixel Shader 和 Vertex Shader 3.0) 的显卡
这方面目前的显卡都是支持的，但一些比较老的部分显卡不支持。
ATI卡方面：目前所有市面上多数老的ATI卡不支持SM3.0(包括X800系列),只支持SM 2.0, 而且A卡的HDR效果也比N卡差很远.( R5XX系列完全支持) ，更高级别的显卡都支持！

NVIDIA卡方面：只有6600以上的卡可以支持SM3.0和HDR(6600,6800,7800), 也就是说除了相对现在来讲6600以下古董级别显卡不支持外，6600到目前的显卡都是支持的.
或者使用GPU-Z来检测就知道了。在“DirectX Support”一栏中就可以看到显卡是否支持Shader Model 3.0
然后确认系统版本和3DMAX 2010软件版本,不要把3DMAX 2010的64位版装在WIN7的32位版下,一定要保持版本的一致.
 
二、在3DMAX 2010运行中,出现意外关闭的现象:

1、系统内存的大小分配. Y'm=etE 如果系统配置不是很高的话,建议关闭了玻璃透明效果.以节约内存. 如内存太小文件过大建议,分段来渲染,然后再合并；

2、是否使用了降低显示开关来降级.当场景中有一个相当多的物体组成的组的话,光是在物体移动的时候,不优化降级就可能出现显卡难以及时刷新.系统也因此卡住甚至弹出. 快捷键【O】是模型降级显示的开关.
3、是否设置了关于在windows7中vray 渲染弹出的解决方法,因为场景过大一样会引起内存不足而弹出.设置方方如下: windows7已经没有boot.ini文件去修改PAE/3GB开关,取而代之的是bcdedit.exe这样的话我们就知道该怎么去打开PAE/3GB开关.在WIN7下的C:\WINDOWS\system32目录下面找到cmd.exe文件，然后右键“以管理员身份运行”打开(其实这是WIN7特殊的保护机制所造成的)，然后输入BCDEDIT /SET PAE ForceEnable回车, 然后 在输入bcdedit /set IncreaseUserVa 3072回车, 重起系统,一切OK! 报错如图：



4、如果实体显示下弹出很可能是材质路径找不到或者是材质路径太长,或是中文路径等的原因.
官方解决中文路径的补丁:(尽量保证3DMAX 2010和VRAY渲染器的补丁打齐)
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/index?siteID=123112&id=2334435&linkID=10381720i&tsYnP2  
 
此外部分下载的盗版3DMAX 2010组件不全也有可能导致软件以外关闭,建议用户从正规渠道下载或购买来安装正版3DMAX 2010.如图：


 
如果在使用中意外关闭文件没有保存可以在你的项目文件夹里面有一个叫autoback的文件夹，Max自动保存的文件都在这里。项目文件夹如果你没有改动的话是在我的文档里面。