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常见问题
2019款拯救者Y7000/Y7000P音频杂音解决方案
文章编号:182478      2020-02-07 19:14
知识点分析:

如果感觉喇叭或外接设备有杂音,这个情况是Intel Refresh平台的问题

解决方法必须要操作(更新驱动+更新BIOS):

1、更新6.0.8710.1的声卡驱动,此版本已经发布到联想官网,并通过windows update推送给用户

Audio Driver 声卡驱动

版本:6.0.8710.1发布时间:2019/6/14

https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=56793

2、更新文中的BIOS(后续正式版会发布到联想官网)

BHCN32WW—适用于 Y7000/Y7000P 2019 1650/1660Ti/RTX2060 版本的机器

BTCN13WW---Y7000 1050 3G版专用(该bios近期会发布官网)

更新完BIOS后,需要进入BIOS,将Configuration里的 Slow Slew Rate for IA Domain这个选项改为 Fast/8,并保存退出。详细方法见操作步骤


操作步骤:

文档附件中有32WW的下载地址,也可以到联想官网上进行

Y7000 2019 1650 版本为例

1 下载 bios 更新文件至电脑桌面,电脑充电器保持连接充电状态,电池电量不能小于50%

2 运行 bios 更新文件

 

3 等待刷新完成,系统自动重启

 

4 刷新完成后,电脑关机。

5 捅侧面小孔,屏幕菜单选择 bios setup,回车进入 bios

 

6、进入 bios 之后,摁 F9,选择 YES,再摁 F10,选择 YES;

 

 

7、电脑自动重启进入系统以后,可以播放音乐测试,看看是否还会又有不定时 popo 声; 如果没有,即可正常使用电脑; 如果还有,请电脑关机,捅侧面小孔,屏幕菜单选择 bios setup,回车再次进入 bios

8选择 configuration,选择到 Slow Slew Rate for IA Domain 这项,按enter,选择为 Fast/8,按enter

 

9、按 F10,选择 YES,进入桌面,到这就全部完成了。

 

 


备注:

 



附加文档1: Y540545_Audio_6.0.8710.1_WHQLNEW.zip
附加文档2: BHCN32WW.zip
附加文档3: BTCN13WW.zip


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