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联想服务新财年新篇章 突破远程服务发力桌面外包 发布日期: 2012-4-19 4月18日,联想服务发布新财年发展战略,助力联想PC+战略,大力拓展服务业务;组建包括产品服务、IT管理服务、教育与培训、阳光雨露在内的四大业务单元,致力于打造中国远程软件服务的首选品牌,成为国内IT桌面外包市场No.1的服务提供商。联想服务副总裁李祥林和首席战略顾问孙锡铭出席了会议。
在新财年,联想服务将助力公司PC+战略,打造新时期的联想服务,构建新时期服务交付管理模型,提升客户体验;整合端到端业务能力,加强后台技术建设与IT体系建设,结盟战略合作伙伴,大力拓展服务业务,提升核心竞争力。
联想服务副总裁李祥林表示,联想服务致力于提供专业的IT服务,全面满足个人和企业的不同需求,让IT发挥最大效力,为个人和企业创造更大价值。在PC+时代,面临新的市场环境和客户需求,联想服务将助力公司PC+战略,打造新时期的联想服务,并大力拓展服务业务,重点突破远程服务与桌面外包两大领域,打造中国远程软件服务的首选品牌,成为国内IT桌面外包市场No.1。
随着越来越多的消费者意识到IT服务在日常电脑使用中的重要性,相关的IT服务增值产品也日渐丰富。在个人消费领域,联想服务今年将重点突破远程服务,构建以“乐享家”为品牌面向消费市场的全产品线,打造中国远程软件服务的首选品牌。其中,乐享家—联想远程软件服务使用U盘轻松启动,带来基于网络远程、电话、上门的一对一贴心服务,让用户足不出户即可解决电脑问题。
在企业商用领域,已经有越来越多的企业将IT管理外包给专业的IT服务商。2012年,联想服务将继续大力发展IT管理服务,建成业界首屈一指的端到端交付体系,成为IT管理服务领域先进业务模式的领导者,并力争在三年内做到国内IT桌面外包市场No.1的服务提供商,用专业、高效和安全的服务品质,为各行业企业信息化发展提供动力,助力联想服务在新的市场形势中继续做强。
此外,阳光雨露业务将以专业、高效、快捷的网络服务为基础,聚焦多厂商服务支持业务及中小企业市场拓展,致力于打造业界服务交付最后一公里的最佳品牌。联想教育与培训业务将聚焦IT职业教育、IT认证培训、管理认证培训和管理技能培训,致力于打造中国IT运维工程师培训市场的No.1,延展联想品牌。
近日,联想集团发布新财年PC+战略,将推出覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大品类的终端产品,通过与乐云服务的融合,即通过“四屏一云”实现从传统PC领域领先厂商到PC+领域领先厂商的过渡。作为联想集团重要业务单元,联想服务将围绕此PC+战略,打造新时期的联想服务,揭开服务业务大发展的新篇章。作为中国领先的IT服务提供商,联想服务此次于新财年之际发布的发展策略,无疑让更多普通的电脑用户和企业看到专业IT服务的未来。