• 喜迎ThinkPad 20周年,Think服务网站全面重建
       发布日期:  2012-10-17

      在喜迎ThinkPad20周年之际,新版Think服务网站(https://think.lenovo.com.cn/)基本已全面重建上线。这是Think服务网站自2005年建立以来经过三次改版之后做出的首次全面重建。

     

      重建伊始,联想网络服务运营人员多次收集整理用户在线反馈信息、多次对真实用户进行现场调研、并多次与内部支持团队商讨方案,最终将本次Think服务网站重建的目标定位于繁就简、提升体验。

     

      优质服务源于专业技术

      此次重建使用了HTML5技术,在用户使用不同设备浏览时大大提升了浏览器的兼容性,并且网站重建还采用了“动态写入,静态读取”技术,从而提升了SEO效果,可让用户使用搜索引擎查询解决方案。

     

      亮点丰富提升用户体验

      新版Think服务网站简化了操作步骤、重新定义了功能分类、优化了网站流程;此外新版Think服务网站还采用“主动服务”模式,在用户等待时间超过40秒时弹出提示框,询问用户是否需要在线技术支持功能。

     

      精彩体验尽在点击之间

      全新的VI3.0设计理念,使Think服务网站重新塑造了商用品牌新形象。此外,基于互联网信息分享的原则,新版Think服务网站增加了分享、内容评论、内容转发等互动功能,加强了联想服务与用户的互动交流。

     

      新版Think服务网站旧貌换新颜,以专业和便捷的形象出现在广大客户面前。在喜迎ThinkPad20周年的大好时节,新版Think服务网站在网络服务异军突起的时代,会给用户带来更好的服务和更多的惊喜!