故障现象

　　Windows 7/Windows vista/Windows 8 启动提示"登陆进程初始化失败"

　　Windows xp 启动后反复蓝屏重启，错误代码：0x0000008E

原因分析

　　京时间今天凌晨，微软发布6月安全公告修复了Windows系统、office、IE浏览器中的23处漏洞。用户反馈更新后导致问题出现,怀疑和自动更新补丁有关系，此后员工反馈，最近一次正确配置无法解决，但是选择进入安全模式后系统会提示“配置更新失败，正在恢复，请不要关机”，之后电脑会自动重启，重启后就能进入系统了,另外员工反馈有用户xp系统，电脑蓝屏后安全模式卸载KB2839229补丁可以解决问题。从来电量来看DT/AIO机型的比例要大于笔记本（原因可能是此补丁主要针对32bit系统。而笔记本一般预装64bit系统）,金山，360，QQ电脑管家很多用户在论坛上都反馈出现此问题。

解决方案

　　Windows 7/windows vista/windows xp

　　1、开机按F8键进入安全模式，系统会提示“配置更新失败，正在恢复，请不要关机”，之后电脑会自动重启，重启后就能进入系统了。

　　2、Vista/win7:进入控制面板→程序和功能→-查看已安装更新→找到“KB2839229”，右键选择卸载。(若用户找不到此补丁，可略过此步骤)

　　Xp系统：控制面板→添加/删除程序→勾选“显示更新”→找到“KB2839229”，选择卸载

　　Win8：如果是win8 系统 机型是笔记本 VBEK的机型，带领进入一键恢复→疑难解答→高级选项→自动修复，之后即可正常进入，其他系列win8机型无法进入安全模式和修改选项，建议备份数据恢复系统

　　3、建议用户暂时关闭自动更新功能。

　　若以上操作仍然不能解决用户问题，建议用户备份数据后重新安装系统！

　　目前受KB2839229影响的操作系统：Windows XP Service Pack 3 /Windows Vista Service Pack 2 /Windows 7 for 32-bit Systems Service Pack 1/Windows 8 for 32-bit Systems