您所在的位置：Lenovo联想 / Think服务与支持 / 常见问题

快速查询通道

点击开始查询
点击开始查询
拥有THINKPLUS保修升级服务，降低维修成本并延长保修时间
文章编号:088258
ThinkPad E430待机后再唤醒后esc键无法使用
内容描述: 故障现象:
ThinkPad E430 待机唤醒后ESC键无法使用。
解决方案:

1、看到故障现象后首先本着先软后硬的原则，从官方网站下载HotKey驱动进行安装测试
2、查看BIOS版本,若低于1.18,则需要将BIOS升级到1.18或以上,下载地址为https://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?DEditid=3719&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&osid=231&treeid=10202&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D10202%26CODEName%3DThinkPad%20E430%28c%29%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2
3、待上述两个步骤操作后测试待机后再唤醒看ESC键能否正常使用,若还是无法使用,则此时外接USB键盘看ESC键能否使用,若可以正常使用则需要更换键盘测试。
相关文档:
客户反馈
客户反馈
 有帮助   没有帮助   我找不到我想要的文档 
 站内搜索
 站内浏览
 互联网搜索
 咨询员引导（邮件、短信或者V盘）
      
 
如果您对本文章有任何疑问或想进一步了解相关问题，请通过技术论坛进行交流。  
如果这篇文章对您非常有帮助，建议您将当前文章收藏在您的个人文档收藏夹中，便于您下次浏览Think中文网时可以更快捷的找到本文。